Description

Menggali konsep dasar manajemen pengetahuan, pembaca dihadapkan pada pengertian “pengetahuan,” komponen-komponennya, serta berbagai jenis dan tingkat yang terkait. Penulis menguraikan konsep pengetahuan, merinci sejarah dan penerapannya dalam konteks bisnis modern. Pembahasan siklus manajemen pengetahuan membahas lingkup kegiatan dan tipe kegiatan terlibat dalam proses tersebut. Berbagai model siklus manajemen pengetahuan, seperti Model Wiig, Model Zack, Model Bukowitzdan Williams, dan Model McElroy, diuraikan untuk memberikan pemahaman yang komprehensif. Fokus bergeser ke sumber pengetahuan dan informasi pada bagian selanjutnya, dengan penjelasan mengenai data, informasi, dan pengetahuan, serta identifikasi sumber-sumber pengetahuan di dalam organisasi. Bab ini juga mengeksplorasi strategi manajemen pengetahuan untuk meningkatkan sumber daya pengetahuan dan informasi dalam suatu organisasi. Pemahaman lebih mendalam terhadap pengetahuan tacit menjadi sorotan berikutnya, di mana konsep spiralisasi pengetahuan, memori organisasi, dan strategi manajemen pengetahuan tacit diuraikan secara rinci. Bab ini mencakup cara-cara penangkapan pengetahuan tacit pada level individu, kelompok, dan organisasi. Pemetaan pikiran, hambatan organisasi, berbagi pengetahuan, manajemen konsumen, manajemen karyawan, pemanfaatan teknologi informasi dalam knowledge management, perangkat manajemen pengetahuan, faktor keberhasilan sistem manajemen pengetahuan, dan hubungan antara manajemen pengetahuan dengan manajemen proyek juga dibahas. Panduan komprehensif ini memberikan gambaran praktis terhadap strategi, metode, dan perangkat yang terkait dengan manajemen pengetahuan. Pembaca diajak untuk mengaplikasikan dengan efektif konsep-konsep ini dalam konteks organisasi modern.